Compartilhe

Por que o design somente de ícone é usuários falhados: o caso de etiquetas de texto

Nos últimos anos, a tendência minimalista assumiu o mundo do design. Os layouts elegantes e limpos tornaram -se sinônimos de bom design, e as soluções mais simples são muitas vezes as mais elogiadas.

Dentro dessa tendência, os ícones se tornaram uma abreviação visual essencial, substituindo o texto em nome da simplicidade e da brevidade. No entanto, essa obsessão por ícones é falha e, francamente, equivocada.

Como Christopher Butler argumenta em seu artigo Em defesa dos rótulos de textoos ícones não são a solução universalmente perfeita que eles costumam ser feitos. De fato, seu uso excessivo pode criar confusão, dificultar a usabilidade e deixar os usuários frustrados.

Vamos mergulhar profundamente por que essa tendência em relação às interfaces somente para ícones pode estar fazendo mais mal do que bem-e por que os rótulos de texto não são apenas necessários, mas geralmente uma opção muito superior.

O fascínio perigoso dos ícones: uma bela mentira

Não há como negar que os ícones parecem limpos, elegantes e modernos. Eles são frequentemente vistos como uma marca de design sofisticado-cortando a desordem e fornecendo uma simplicidade quase zen. No entanto, o fato de os ícones serem visualmente atraente não significa automaticamente que eles são mais eficazes na comunicação de significado. De fato, sua abreviação visual pode ser desastrosa para a usabilidade.

Tomemos, por exemplo, o ícone de lápis comum usado para representar “editar”. Embora pareça intuitivo para alguns, o lápis também pode ser facilmente confundido com ícones para “Create”, “Draw” ou “Draft”. Imagine que você está em um aplicativo da Web complexo, como uma ferramenta de gerenciamento de projetos ou um sistema de gerenciamento de relacionamento com clientes (CRM), e você deve adivinhar se o lápis significa editar, criar um novo item ou modificar algo em que está trabalhando. É um jogo de adivinhação, e as consequências para escolher o ícone errado podem ser graves.

Os ícones não apenas dependem dos usuários que já entendem seu significado, mas também correm o risco de se tornar ambíguos ou até enganosos.

Butler argumenta que os usuários, especialmente aqueles que estão menos familiarizados com a interface, geralmente precisam desperdiçar tempo valioso interpretando a função pretendida dos ícones. Até os ícones mais intuitivos ainda são apenas representações de conceitos abstratos, e essa abstração cria uma carga cognitiva que diminui os usuários.

A simplicidade de um ícone poderia Olhe mais limpo, mas o esforço mental adicional necessário para decodificar o que o ícone significa não é tão simples.

O caso dos rótulos de texto: direto e inequívoco

Então, por que devemos jogar fora ícones? A resposta não é tão extrema assim, mas é sobre o equilíbrio certo.

Os rótulos de texto devem nunca Seja desconsiderado simplesmente para atender às demandas do design minimalista. O argumento de Butler de que os rótulos de texto fornecem clareza e reduzem a confusão está no local, e há uma montanha de evidências para apoiar isso.

Considere o seguinte: quando foi a última vez que você abriu uma página da web ou um aplicativo e teve que fazer uma pausa por um momento para descobrir o que significava um ícone? Os rótulos de texto, ao contrário dos ícones, não confiam na interpretação de ninguém – eles são instantaneamente reconhecíveis para qualquer pessoa familiarizada com o idioma. Um botão simples “salvar”, ou mesmo um rótulo de “excluir”, não deixa espaço para ambiguidade. Está claro. É direto. É eficiente. Não é necessário adivinhar.

De fato, o uso de ícones sem rótulos de texto demonstrou aumentar a carga cognitiva, especialmente em aplicativos com muitos recursos ou ações diferentes. Os usuários precisam lembrar o que cada ícone representa, que pode se tornar rapidamente esmagador em aplicativos complexos.

Os rótulos de texto, por outro lado, fornecem o tipo de franqueza que permite que os usuários digitalizem e compreendam uma interface rapidamente. Sem significados ocultos, sem visuais enigmáticos. Apenas linguagem clara e simples.

A ilusão de entendimento universal

Um dos principais problemas com interfaces somente para ícones é a suposição de que todos entendem o que eles significam. A iconografia, como a linguagem, é altamente contextual.

Um ícone de lixo pode, por exemplo, pode ser universalmente entendido como “excluir” nos Estados Unidos, mas e outras culturas ou idiomas? A mesma suposição pode ser feita no Japão, onde o conceito de “excluir” pode ser transmitido por diferentes elementos visuais? Ou na Europa, onde um lixo pode levar conotações completamente diferentes?

O artigo de Butler oferece uma crítica perspicaz às limitações da iconografia, principalmente quando aplicada globalmente. Nem todos os usuários estão familiarizados com a mesma linguagem visual.

O mesmo ícone pode significar uma coisa em um contexto e algo totalmente diferente em outro. O que acontece quando um usuário encontra um ícone que é completamente estranho para eles? Eles provavelmente perderão tempo precioso tentando descobrir o que faz. Isso não é um design eficiente – essa é uma falha de design.

Uma palavra sobre acessibilidade

Além da questão das diferenças culturais, os ícones também apresentam sérios desafios para a acessibilidade. Para usuários com deficiência visual ou deficiências cognitivas, os ícones geralmente não se comunicam efetivamente.

Embora os ícones de alto contraste com formas grandes possam ajudar alguns usuários, eles ainda podem representar uma barreira significativa para outros. Os rótulos de texto, por outro lado, são compatíveis com os leitores de tela e outras tecnologias de assistência, oferecendo uma solução inclusiva para usuários que mais precisam.

Além disso, existem usuários que simplesmente preferem ler os rótulos de texto porque eliminam a incerteza associada à interpretação dos ícones. A acessibilidade não se trata apenas de tornar os designs visualmente acessíveis – trata -se de garantir que o espectro completo dos usuários possa interagir com seu site ou aplicativo. Um rótulo de texto simples pode fazer toda a diferença para alguém que luta contra a carga cognitiva ou as deficiências da visão.

A busca defeituosa do minimalismo

O esforço para o design minimalista é outro culpado na adoção generalizada de interfaces pesadas em ícones. Na corrida para criar sites e aplicativos mais limpos, “mais elegantes”,, os designers geralmente retiram os mesmos elementos que fornecem clareza e estrutura. O minimalismo, em sua forma extrema, leva a idéia de que mais espaço e menos palavras são inerentemente melhores, mas essa é uma suposição perigosa.

Na realidade, não há nada elegante em um design que faça com que os usuários adivinhem o que significa um ícone. Também não há beleza em uma interface difícil de usar. A crítica de Butler ao minimalismo é valiosa precisamente porque chama essa obsessão equivocada pela estética sobre a usabilidade. Um ótimo design não é definido por poucos elementos que ele usa, mas por quão bem esses elementos atendem às necessidades do usuário.

Um pedido de pensamento de design real

Então, qual é o take -away? É hora de abandonar a obsessão cega com o design somente de ícones e retornar a uma abordagem mais equilibrada-uma que coloca o entendimento do usuário na vanguarda. Os ícones têm seu lugar, mas quando se trata de interfaces e tarefas complexas, os rótulos de texto oferecem clareza, consistência e uma experiência mais confiável do usuário.

Em vez de perseguir as tendências por serem “mínimas” ou “modernas”, os designers precisam dar um passo atrás e se concentrar no que torna as interfaces intuitivas e fáceis de usar. Afinal, o objetivo do design não é fazer com que algo pareça bonito – é fazer algo funcionar.

No final, a questão não é se os ícones são uma boa ferramenta – é se eles são os apenas ferramenta que você deve usar. Quando se trata de comunicação clara, os rótulos de texto ainda reinam supremos.

Portanto, da próxima vez que estiver projetando uma interface do usuário, pense duas vezes antes de substituir todos os rótulos por um ícone. Você pode estar apenas tornando a vida de seus usuários muito mais difícil.

Louise é escritora da WebDesignerDepot. Ela mora no Colorado, é mãe de dois cães e, quando não está escrevendo, gosta de fazer caminhadas e ser voluntários.

Written by

Categorias