O que é SEO? Há mais de 5 anos, quando eu trabalhava como consultor, a maioria de nossos clientes tinha equipes de SEO responsáveis pelas instalações do Google Analytics em seus sites. Por que é que? O Google Analytics não é um mecanismo de pesquisa. Poderia facilmente ser da competência da equipe de UX, ou da equipe de pesquisa paga, ou de engenharia/tecnologia/produto, etc.
Pelo menos parte da razão para essa delegação comum é que os SEOs conquistaram um nicho como solucionadores generalistas de problemas técnicos de marketing. Eu ouvi recentemente Pierre Far descrevem os SEOs como proprietários de produtos de sites de fato. E, embora eu goste desse enquadramento, mesmo ele não captura, por exemplo, o trabalho externo que muitos SEOs fazem.
Uma coisa com a qual todos podemos concordar é que muitos SEOs não têm uma perspectiva positiva no momento. Eu vejo as agências como o núcleo dinâmico e as fábricas de talentos do SEO, e muitas atividades tradicionais e escalonáveis das agências de SEO estão vendo seus ROIs reduzidos ao longo do tempo, principalmente pelas mudanças do Google nas SERPs e no algoritmo. Um recente enquete por Rand Fishkin e meu ex-colega, Paddy Moogan, mostra que, embora haja sinais verdes, muitas agências digitais (84% na pesquisa oferecem serviços de SEO) estão vendo pipelines de vendas fracos e fechamento lento. Talvez haja uma relutância em investir em SEO em meio a tantas incertezas.