Se você já foi retirado de raiva, porque não deixaria você “voltar” ou encarou um formulário que fez você se sentir como se estivesse se candidatando à cidadania em três países de uma só vez, depois parabéns-você conheceu UX ruim. E depois que você viu, você Não posso ver isso.

Ou … se você já usou um microondas com 47 botões e nenhuma opção de início, você experimentou UX ruim.

Bom UX, por outro lado, é invisível. É a razão pela qual você pode pedir uma pizza às 2h da manhã sem sono sem se inscrever acidentalmente para uma participação na academia.

Seja você um designer iniciante ou um afogamento sênior no feedback das partes interessadas, esses princípios fundamentais de UX são sua estrela do norte (ou pelo menos o seu bote salva -vidas de emergência).

1. Design centrado no usuário: Você não é o personagem principal

Seus gostos? Irrelevante. Sua fonte favorita? Bonitinho. Mas a menos que você esteja projetando um site de portfólio para você mesmovocê não é o usuário.

O design centrado no usuário significa colocar as necessidades, metas e comportamentos do usuário no centro de tudo. É empatia em ação. Está saindo do seu próprio cérebro e entra na experiência de outra pessoa – mesmo que eles usem o Android, ainda diga “www ponto”, ou não tenham idéia do que é um modal.

Como aplicá -lo: Observar. Entrevista. Teste. Repita. Assista alguém atrapalhando seu design e depois conserte -o. Chorando no banheiro opcional.

2. Clareza sobre a inteligência: Fofo não se converte

Os designers adoram inteligência. Mas usuários? Os usuários adoram conseguir o que precisam sem pensar muito.

Essa cópia do botão “Surpreende -me” pode ser extravagante, mas ajuda o usuário a entender que eles estão prestes a receber US $ 49,99 por uma assinatura que eles não pretendem se inscrever?

Sua interface não é o lugar para mostrar seu diploma de escrita criativa. Priorize a clareza. Seja inteligente a cereja no topo – nunca toda a sobremesa.

Regra de Ouro: Clear primeiro, segundo segundo. A confusão é a maneira mais rápida de matar o engajamento.

3. Consistência é conforto: Padrões construem confiança

No UX, a consistência não é chata – é calmante. Quando os usuários veem layouts, ícones e padrões de navegação familiares, eles respiram um pouco mais fáceis. Eles sentem que já estiveram aqui antes – mesmo que seja a primeira vez.

Você não precisa reinventar a barra de rolagem. Em vez disso, entregue as expectativas dos usuários. Use convenções de design comuns e, quando você as quebrar, verifique se há um motivo sólido (e uma dica de ferramenta útil).

A consistência se aplica a:

• Estilos de botão
• Comportamento do ícone
• Cópia do tom
• Fluxo de navegação

Quebre esse padrão e seu usuário pode terminar com seu produto.

4. O feedback é garantia: Ninguém gosta de ser fantasiado por um botão

Imagine clicar em um botão e … nada. Sem girador. Sem mensagem. Sem pista.

Funcionou? Devo clicar novamente? É como Tinder, onde nada acontece e eu apenas fingo que estou bem com isso?

Toda ação deve desencadear uma resposta clara. Seja uma animação de carregamento, uma torrada de sucesso ou uma microinterração deliciosa, o usuário precisa saber Eles foram ouvidos.

O silêncio não é misterioso. É indutor de ansiedade.

5. A acessibilidade não é opcional: Design para os casos de borda

A acessibilidade não é apenas para “outras pessoas”. É para todos. Todo usuário, em algum momento, se beneficiará do design acessível – seja devido a uma incapacidade permanente, uma lesão temporária ou apenas tentando usar seu site sob luz solar brilhante com uma tela rachada e uma mão segurando café.

Os princípios de acessibilidade incluem:

• Cores de alto contraste
• Suporte ao leitor de tela
• Navegação amigável ao teclado
• Texto alt significativo

Você não está “indo além” – você está fazendo seu trabalho. E como bônus, o design acessível geralmente é melhor design para todos.

6. Preços e significantes: Não me faça jogar “adivinhe a função”

Sua interface deve sussurrar: “Ei, eu sou um botão” ou “Você pode rolar aqui”.

Preços são pistas visuais que sugerem como algo deve ser usado. Mas em nossa busca por minimalismo brutalista ou UIs ultra-assportadoras, às vezes esquecemos de realmente dizer às pessoas O que fazer.

Estados pairar. Sombras. Ícones. Rótulos. Estes são seus significantes. Use -os. Você não está sendo óbvio – você é útil.

Em caso de dúvida: sobrecomunicar demais através do design. Mistério é para romances, não fluxos de check -out.

7. Hierarquia governa tudo: Ajude os usuários a encontrar o sinal

Uma boa interface ajuda os usuários a encontrar o que estão procurando antes Eles sabem que estão procurando por isso. É aí que entra a hierarquia.

A hierarquia visual orienta os usuários com tamanho, espaçamento, contraste e layout. Diz: “Olhe aqui primeiro. Então aqui. E isso? Isso é secundário.”

Se o seu botão de check -out tiver o mesmo peso que o link de seus Termos e Condições, você estará confundindo seu usuário. E Conversões de custos de confusão.

Boa hierarquia faz coisas sentir mais fácil, mesmo quando não estão.

8. Mantenha o gênio simples: Simplicidade é um movimento de poder

A simplicidade não é sobre as coisas que se abrem. É sobre refiná -los. Sobre fazer coisas complexas parecerem gerenciáveis.

Uma interface simples faz uma coisa bem. Não tenta ser tudo para todos de uma vez. É focado, atencioso e fácil de digerir – mesmo quando o sistema subjacente é complicado.

A simplicidade reduz o atrito. Isso cria confiança. E é muito mais difícil de fazer do que parece.

Se o seu design precisar de um passeio para se explicar, isso não será feito.

9. Contexto é tudo: Design com a situação em mente

Um usuário em sua mesa se comporta de maneira muito diferente de um usuário esperando na fila na Starbucks com 3% de bateria.

O contexto afeta o tempo de atenção, estado emocional, dispositivo e método de entrada. Grande UX antecipa isso. Se adapta. Ele sai do caminho quando precisa e fala apenas quando é útil.

Uma mensagem de aviso no celular? Melhor ser curto. Uma dica de ferramenta no desktop? Multar. Um fluxo de integração de 14 etapas em um smartwatch? Por favor, não.

Projetar para o contexto significa reconhecer que a vida real é confusa, distraída e imprevisível.

10. Ux nunca acabou: Seu trabalho evolui com seus usuários

Aqui está a dura verdade: não há versão final.

O usuário precisa evoluir. Mudanças de tecnologia. Novos pontos problemáticos emergem. O produto que você lançou seis meses atrás já pode ter teias de aranha de usabilidade.

Isso não é um fracasso. Esse é o trabalho.

Ux é iterativo. Não se trata apenas de lançar – trata -se de aprender. Isso significa envio rápido, observando de perto e melhorando constantemente.

As melhores equipes de UX? Eles estão sempre perguntando, “O que perdemos?”

Pensamento final: UX não é apenas sobre design. É sobre decência.

Está aparecendo para seus usuários. Está dizendo: “Ei, seu tempo importa. Sua atenção é importante. Sua dignidade é importante”. E isso significa respeitar sua inteligência, suas limitações e sua realidade.

Se você não se lembra de mais nada, lembre -se disso: UX é como você trata as pessoas – com pixels.

Agora vá tratá -los bem.