O modelo de negócios para administrar uma agência WordPress mudou nos últimos anos. Costumávamos ter um excesso de novos projetos surgindo em nossa direção. Os negócios eram abundantes e havia poucos motivos para pensar fora da caixa. Esse não é mais o caso.

Hoje em dia parece que todo mundo já tem um site. E os clientes não estão necessariamente interessados ​​em gastar grandes somas na construção de novos. Para muitos, trata-se de melhorar o que possuem. Essa estratégia faz sentido, pois os sites ficam mais complexos a cada ano. Começar do zero não é uma opção atraente.

Isso também deixa agências e freelancers em uma situação estranha. Tradicionalmente confiamos em novos projetos de sites como uma importante fonte de receita. Este modelo não é tão confiável como costumava ser.

O surgimento do WordPress e de outros sistemas de gerenciamento de conteúdo (CMS) de código aberto também criou um forte mercado para manutenção de sites. Isso continua, mas é suficiente para expandir o seu negócio?

É hora de buscar novas oportunidades no mercado WordPress. Aqui estão algumas ideias de como sua agência pode se adaptar à época em que vivemos.

Comece a vender soluções

Clientes existentes e potenciais já podem ter um site. No entanto, eles ainda enfrentam desafios. Identificar seus pontos fracos e criar soluções é uma extensão natural do seu negócio.

É uma oportunidade para o seu conhecimento em WordPress brilhar. Por exemplo, digamos que seus clientes que usam WooCommerce tenham um problema comum com o gerenciamento de pedidos: talvez eles achem o processo confuso ou ele tenha muitas etapas.

Você pode usar esse conhecimento e experiência para construir uma solução melhor. Pode ser um plugin personalizado ou até mesmo um painel que forneça todos os dados de que seus clientes precisam. Você pode vendê-lo como um complemento para seus clientes atuais. Melhor ainda, você também pode vendê-lo ao público em geral.

A chave é encontrar um problema que precisa ser resolvido. A partir daí, você pode criar um processo repetível para resolver isso.

Essa estratégia pode aumentar sua receita e diversificar a forma como você a ganha. O resultado não é mais depender apenas de novos projetos de websites para sobreviver. Agora, você está melhorando proativamente seus negócios e se conectando com os clientes.

Torne-se um recurso para educação do cliente

Tanto a web quanto o WordPress nunca param de evoluir. Sempre há novas ferramentas e tecnologias a serem consideradas. É nosso trabalho aprender sobre eles para melhorar nosso fluxo de trabalho e atender melhor os clientes.

Por que não compartilhar o que você sabe? Mesmo que você já tenha um boletim informativo ou blog para atender a esse propósito, você ainda pode subir de nível.

Criar cursos online é uma forma de atrair novos clientes e interagir com os já existentes. São informações úteis para pessoas fora do nosso setor. Também permite que você os ensine em grande escala.

Além do mais, o WordPress é uma ótima plataforma para a criação de cursos online. Existem vários plug-ins de sistema de gerenciamento de aprendizagem (LMS) disponíveis para ajudar. Encontre o seu favorito e use-o para organizar aulas, criar questionários e adicionar conteúdo multimídia.

Você não precisa se concentrar apenas em novas tecnologias. Existem muitos tópicos “perenes”, como editores de blocos/sites, acessibilidade e práticas recomendadas de segurança. Procure tópicos que interessem ao seu público.

Do lado comercial, você pode acompanhar os alunos para coletar feedback. Também pode haver a oportunidade de reservar projetos com base nos tópicos do curso.

É importante ressaltar que o conteúdo educacional é um investimento de longo prazo no seu negócio. Você pode não ver um impacto imediato. Mas pode posicioná-lo como um especialista a quem os clientes podem recorrer quando estiverem prontos para seguir em frente.

Adapte-se ao que vem a seguir com o WordPress

Tecnologias como a inteligência artificial (IA) estão mudando rapidamente. Isso não está apenas impactando a forma como construímos sites, mas também muda a forma como os gerenciamos.

Novos recursos chegando ao WordPress também tornarão mais fácil para os desenvolvedores adicionar IA a qualquer site. Isso poderia mudar fundamentalmente a forma como as pessoas trabalham com a plataforma. É provável que vejamos mudanças em tudo, desde a criação de conteúdo até a segurança.

SEO é um excelente exemplo. Atualmente, os mecanismos de pesquisa estão priorizando resumos gerados por IA nas páginas de resultados. Manter uma classificação sólida pode exigir uma abordagem diferente, mesmo que ainda não tenhamos todas as respostas. Ferramentas e estratégias para otimizar os sites dos clientes serão muito procuradas.

Esta é mais uma oportunidade para as agências criarem soluções e educarem os clientes. Também pode ser algo mais. A IA e outros avanços tecnológicos oferecem às agências a oportunidade de se reinventarem. É uma oportunidade de se expandir para novas áreas de serviço e ganhar experiência.

Aprender a aproveitar a IA pode melhorar sua eficiência e capacidades. Isso significa que você pode realizar tarefas complexas com mais rapidez do que antes. Além disso, nossos clientes precisarão de alguém para orientá-los durante esse turno.

Sua agência ainda pode prosperar em um cenário em mudança

Parece que o modelo de negócios da agência mudou num piscar de olhos, ou pelo menos nos últimos anos. As mudanças tecnológicas e econômicas nos mantiveram alerta e mudaram as expectativas dos clientes. Pelo menos não foi chato!

O desafio é acompanhar os tempos e encontrar maneiras de aproveitar ao máximo o que está mudando. É assustador, mas está longe de ser impossível. A boa notícia é que temos opções.

Ao combinar o uso de tecnologia inteligente com a criatividade antiquada, podemos agregar maior valor aos nossos clientes. É uma forma sustentável de crescer no futuro.

Certamente, mais mudanças estão no horizonte. Mas navegar neste processo nos ajudará a nos preparar para o que vier a seguir.