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Como vender aplicativos móveis para seus clientes existentes (guia da agência) - BuildFire

As agências que prestam serviços B2B estão em uma posição única para capitalizar a alta demanda por aplicativos móveis. Em vez de tentar adquirir novos leads do zero, você pode simplesmente explorar sua lista de clientes existente e vendê -los serviços de desenvolvimento de aplicativos.

Você já fez o trabalho duro necessário para conseguir esses clientes. Agora é hora de extrair o valor máximo, fornecendo soluções adicionais que seus negócios precisam para cultivar.

Agências de marketing digital, agências de publicidade, empresas de relações públicas, empresas de web design e desenvolvimento, agências de mídia social, consultores – realmente qualquer agência B2B pode vender aplicativos móveis para seus clientes existentes.

Encontre uma plataforma que simplifique o processo de desenvolvimento de aplicativos

A primeira coisa que você precisa fazer é descobrir exatamente como você criará aplicativos móveis para seus clientes. O uso de uma plataforma de revendedor de etiquetas brancas é de longe a abordagem mais fácil e lucrativa aqui.

Com o programa de revendedor da Buildfire, qualquer agência pode começar a criar e vender aplicativos móveis sem escrever código ou contratar uma equipe de desenvolvimento.

Isso permite que você obtenha sua parte do US $ 252,89 bilhões mercado de aplicativos móveis sem sacrificar seus serviços de agência principal. Você pode continuar fazendo o que faz de melhor sem precisar contratar uma nova equipe apenas para gerenciar seu departamento de aplicativos móveis.

A menos que seus clientes estejam tentando criar o próximo Facebook ou Uber, é altamente improvável que eles precisem de codificação personalizada. Assim, você pode ser um White Rótulo um construtor de aplicativos, criar o que eles precisam usar um editor de arrastar e soltar e, em seguida, vender aplicativos para obter lucros altos.

Você pode desbloquear o programa de revendedor da BuildFire por uma taxa baixa e renomear tudo como seu. Portanto, seus clientes nunca saberão a diferença e você terá acesso exatamente à mesma plataforma usada para criar e lançar mais de 10.000 aplicativos de sucesso.

Leitura adicional: Como ganhar dinheiro com aplicativos de etiquetas brancas

Identifique oportunidades de alto valor em sua base de clientes

A segmentação de clientes com orçamentos maiores geralmente é a primeira coisa que vem à mente sempre que as agências entram no espaço de desenvolvimento de aplicativos. Enquanto você obviamente deseja ter certeza de que está lançando para clientes que podem pagar um aplicativo, essa não é a única maneira de identificar oportunidades de alto valor.

Primeiro, comece com clientes ativos ou que acabaram de terminar um contrato. Isso será muito mais fácil do que chegar a um ex -cliente com quem você não fala há anos.

Em seguida, restrinja essa lista aos clientes a quem você entregou com sucesso resultados positivos com outros serviços. De lá:

  • Concentre -se nas indústrias em que os aplicativos móveis oferecem valor claro (varejo, restaurante, fitness, educação etc.).
  • Priorize marcas cujos concorrentes já lançaram aplicativos móveis.
  • Veja se algum de seus clientes já está obtendo tráfego significativo do site a partir de dispositivos móveis.
  • Considere clientes que já indicaram problemas com ineficiências operacionais.
  • Os clientes -alvo que buscam maneiras de melhorar a lealdade do cliente, simplificar as reservas ou qualquer outra iniciativa clara que possa ser resolvida com um aplicativo.

Aqui está outra coisa a considerar. Não ignore os clientes que já têm um aplicativo móvel.

Faça o download do aplicativo e veja se é útil ou entrega sua promessa. Caso contrário, você ainda pode lançar esses clientes e oferecer para criar um aplicativo que realmente funcione.

Nestes estágios iniciais, você deve se concentrar em 5 a 10 clientes de alto valor. Você sempre pode dimensionar os serviços de desenvolvimento de aplicativos, mas os primeiros aplicativos criarão uma base sólida para todo o resto.

Desenvolver uma proposta de valor convincente

Por que os clientes devem usar sua agência para construir o aplicativo móvel?

Esta não é uma questão retórica. Afinal, existem outras agências de desenvolvimento de aplicativos por aí que estão construindo aplicativos há anos. E agora, você (provavelmente) construiu zero aplicativos.

Então você precisa ter uma proposta de valor clara e concisa que transmita:

  • Você já conhece a marca deles.
  • Você já conhece seus clientes.
  • Você entende seus pontos problemáticos.
  • Você oferece tudo sob o mesmo teto (desenvolvimento de aplicativos e seus outros serviços).

A razão pela qual as empresas recorrem a uma agência para qualquer coisa é porque querem acesso a talentos, conhecimentos e recursos que ainda não têm internamente.

Você pode posicionar seu serviço de desenvolvimento de aplicativos da mesma maneira. Seus clientes precisam de um aplicativo – eles não podem construí -lo e já têm um relacionamento existente com você.

Se você estiver usando um construtor de aplicativos de etiqueta branca como o BuildFire, seu serviço também poderá ser oferecido por uma fração do custo em comparação ao desenvolvimento tradicional. Como a plataforma é tão acessível, você pode passar essas economias para seus clientes enquanto ainda cobra o suficiente para gerar altas margens de lucro.

Crie um discurso de vendas para segmentar especificamente os clientes existentes

Um benefício de começar com uma lista mais curta de clientes escolhidos a dedo é que você pode tornar seus arremessos de vendas ultra específicos. Isso será totalmente diferente das suas chamadas de vendas normais, onde você está falando com novos leads.

Você já tem um ponto de contato e uma linha aberta de comunicação com seus clientes existentes. Portanto, trata -se menos de lançar sua agência e explicar o que você pode fazer e mais sobre agregar valor ou resolver problemas.

Não faça disso um amplo tom de, “Nós vendemos aplicativos móveis.”

Em vez disso, aproveite seu relacionamento existente e resulta o máximo possível.

Seu discurso de vendas deve ser centrado em “Ao trabalhar (qualquer serviço que você fornecer), notamos (um problema específico). Podemos criar um aplicativo móvel para você (resolve esse problema). ”

No início, você pode até considerar oferecer algum tipo de desconto exclusivo aos seus clientes que estão entre os primeiros a usar seus serviços de desenvolvimento de aplicativos.

É uma vitória para vocês dois. Você conseguirá aprimorar suas habilidades e ter uma prova de conceito para fins de marketing no futuro – e seus clientes podem obter um negócio ainda melhor.

(Estudo de caso): Veja como o Marketing de Conexão Social, uma agência digital, usou a plataforma de etiqueta branca do Buildfire para criar dez aplicativos para clientes no primeiro ano de oferecer esse novo serviço. Leia a história aqui.

Prepare -se para superar objeções comuns do cliente

Nem todos os clientes que você lançam receberá a sugestão de braços abertos. Isso é de se esperar. Mas você ainda deve estar preparado para responder a algumas das objeções mais comuns associadas ao desenvolvimento de aplicativos. Exemplos incluem:

  • Custo – Busnear o mito de que o desenvolvimento de aplicativos é caro, oferecendo seus serviços a uma taxa mensal acessível. Seus clientes podem não querer gastar US $ 50.000, mas cobrar de US $ 500 a US $ 1.500 por mês é razoável e ainda oferece muito espaço para obter lucro.
  • Tecnologia -Alguns clientes podem não querer avançar porque não têm as habilidades técnicas internas para construir, lançar e manter um aplicativo. Mas você pode lidar com tudo isso para eles usando um construtor de aplicativos sem código.
  • Aprovação de liderança – Seu ponto de contato atual pode ser apenas um chefe ou gerente de departamento, mas não alguém que tem autoridade para avançar com um projeto de desenvolvimento de aplicativos. Se eles precisarem de um tomador de decisão para assinar primeiro, concentre-se no ROI usando números reais para esse cliente específico.
  • Mudar – Às vezes, seus clientes são resistentes à mudança e com medo de explorar novos empreendimentos. Nesse caso, posicione o aplicativo como uma vantagem competitiva em seus próprios termos. A falta de avanço pode criar uma situação em que eles são forçados a mudar mais tarde, porque estão ficando para trás de outras empresas.

Ter a resposta certa pronta para uma objeção comum poderia potencialmente se transformar em uma venda com um cliente que estava anteriormente em cima do muro.

6 dicas profissionais para maximizar o valor total de cada cliente e aplicativo

Ao lançar e vender aplicativos móveis para seus clientes, há várias maneiras de aumentar o valor total do dólar de cada venda e, finalmente, aumentar o valor vitalício de seus clientes.

1. Use um único aplicativo como prova de conceito para clientes semelhantes

Depois de criar seu primeiro aplicativo para um cliente, você pode usar essa estrutura para criar outros aplicativos para clientes no mesmo setor.

O White Label App Builder do Buildfire facilita o clone de um aplicativo que você já criou – para que você possa fazer pequenas alterações na marca, mantendo os recursos e funções básicos da mesma forma. Você pode até pegar uma parte desse aplicativo clonado, adicionar o logotipo de outro cliente e usá -lo como uma demonstração de como seria o aplicativo deles.

Isso salva sua agência muito tempo e dinheiro quando você está construindo aplicativos semelhantes no futuro.

2. Forneça suporte e manutenção contínuos

Em vez de apenas criar um aplicativo uma vez para seus clientes por uma taxa fixa, você pode gerar receita recorrente durante a vida útil do aplicativo, fornecendo suporte contínuo.

Existem toneladas de requisitos de infraestrutura nos bastidores que os aplicativos móveis precisam funcionar. Dos servidores de autenticação de usuários para pressionar servidores de notificação, análises, integrações, atualizações da loja de aplicativos e muito mais, você pode cobrar uma taxa mensal por fornecer esses componentes.

BuildFire funciona como um MBAAs (back -end móvel como serviço). Portanto, se você estiver usando a plataforma de etiqueta branca do Buildfire para vender aplicativos para seus clientes, tudo isso está incluído.

3. Procure por oportunidades pós-lançamento

Além de cobrar uma taxa de manutenção mensal ou anual, você também pode procurar um upsells pontuais para obter ainda mais receita. Exemplos incluem:

  • Novos recursos.
  • Funcionalidade personalizada.
  • Redesenhas ou facelifts de aplicativos (pelo menos um ano após o lançamento inicial).
  • Adicionando novas integrações e/ou automações ao aplicativo.

Continue vendendo. O BuildFire já possui mais de 150 recursos pré-construídos aos quais você terá acesso, e essa lista continua a crescer. Portanto, você sempre pode manter seus clientes atualizados sobre novos recursos para melhorar seu aplicativo e, em seguida, cobrá -los de acordo para implementá -los.

4. Venda vários aplicativos para um único cliente

Sempre que você tem um cliente que está disposto a investir no desenvolvimento de aplicativos móveis, eles podem ser candidatos a vários aplicativos.

Por exemplo, talvez você já tenha criado um aplicativo voltado para o cliente projetado para aumentar as vendas e aumentar o engajamento. Agora você pode lançar um aplicativo interno que melhora a comunicação dos funcionários e a eficiência interna.

Se o seu tom inicial funcionou, basta renová -lo e fazer ajustes para um caso de uso adicional.

5. Desenvolvimento de aplicativos de pacote com seus outros serviços

Isso é tudo sobre valor percebido. Alguns de seus clientes terão maior probabilidade de avançar se estiverem recebendo um aplicativo com outros serviços relevantes.

Não funciona para todos os clientes, indústria ou serviço. Por exemplo, agrupar seu aplicativo móvel com um serviço de gerenciamento de reputação não faz muito sentido.

Mas esse tipo de contrato de pacote funciona muito bem para serviços de design e desenvolvimento da web – permitindo que você forneça uma transformação digital completa para seus clientes.

Leitura adicional: Por que toda agência de desenvolvimento da web precisa oferecer serviços de desenvolvimento de aplicativos

6. Use seus serviços de desenvolvimento de aplicativos para conseguir novos clientes

Sei que a maior parte do que falamos até agora tem sido sobre a venda de aplicativos para clientes existentes. Dito isto, você não deve negligenciar completamente a oportunidade de adquirir novos clientes de seus serviços de desenvolvimento de aplicativos.

No mínimo, tenha uma página de destino que mostre os aplicativos que você criou para seus clientes. Você também pode compartilhar esses depoimentos organicamente nas mídias sociais e incluí -las em campanhas de gotejamento para novos leads.

Instrua os representantes de vendas a mencionar seus serviços de desenvolvimento de aplicativos em chamadas de descoberta. Mesmo que novos clientes não estejam prontos para um aplicativo hoje, você sempre pode vender seus outros serviços e seguir estas etapas novamente quando se tornarem um cliente existente.

Pensamentos finais e próximos passos

Vender aplicativos móveis para seus clientes é uma maneira fácil de expandir seus serviços de agência e gerar novos fluxos de receita a partir de um serviço que está em alta demanda.

A beleza de usar uma plataforma de revendedor de aplicativos para vender aplicativos é que é uma entrada de baixo risco no setor. Em vez de ter que contratar desenvolvedores de equipe ou criar um departamento totalmente novo para gerenciar projetos complexos, você pode simplesmente pagar uma taxa baixa pelo acesso a um construtor de aplicativos sem código existente.

Você pode quebrar mesmo depois de vender apenas um ou dois aplicativos, e a oportunidade de escalar é praticamente ilimitada. Além disso, alavancar seus relacionamentos com os clientes existentes coloca sua agência em uma posição única que está pronta para o sucesso.

Reserve uma demonstração do revendedor Buildfire hoje Para saber mais sobre como você pode criar e vender aplicativos para os clientes da sua agência.

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