Há mais de uma maneira de atingir seus objetivos de design e funcionalidade com o WordPress. Você encontrará vários temas e plugins para escolher. E escrever código personalizado é sempre uma opção.
É maravilhoso ter escolhas. No entanto, também pode ser esmagador – especialmente ao trabalhar com clientes. Você deseja encontrar as melhores soluções e minimizar dores de cabeça futuras. Ah, e eles também precisam se encaixar dentro de um orçamento.
Nossos clientes também podem inclinar a escala ao escolher um caminho. Por exemplo, talvez eles vejam um novo plugin brilhante que desejam usar. Talvez você o revise e não esteja tão impressionado. O que então?
Orientar os clientes para as melhores soluções do WordPress faz parte do nosso trabalho. Isso significa educá -los sobre as opções e oferecer bons conselhos. Fazer isso melhora os resultados do projeto e fortalece seus relacionamentos com os clientes.
Vejamos algumas dicas para apontar seus clientes na direção certa.
Preste atenção às necessidades do seu cliente
O primeiro passo é ser um bom ouvinte. Afinal, não podemos ajudar nossos clientes a encontrar a melhor solução se não soubermos o que eles precisam.
É uma peça crítica do quebra -cabeça, mas também é desafiador. Um cliente não versado no jargão técnico pode não fornecer uma descrição precisa do projeto e as coisas podem ser mais complicadas do que imaginam.
Por exemplo, eles podem querer vender produtos online. Mas eles consideraram coisas como gateways de pagamento, frete ou contas de clientes? Eles precisarão de plugins ou serviços que cobrem essas tarefas e há muitas opções para escolher. Eles variam em qualidade e preço.
É por isso que vale a pena cavar um pouco mais fundo. Faça muitas perguntas de acompanhamento e dê-lhes espaço para responder. Essa caixa de diálogo é essencial para entender os requisitos do projeto.
Depois de ter informações suficientes, você pode passar para a pesquisa de opções.
Encontrando os melhores plugins e temas para o trabalho
Temos muitas opiniões sobre os “melhores” plugins e temas. Mas isso não necessariamente os torna o mais adequado para o seu projeto.
Os sites não são uma proposta de tamanho único. Os clientes têm metas e orçamentos diferentes. O que é perfeito para um site pode não estar certo para outro. Assim, é preciso trabalho para encontrar as opções certas.
Alguns clientes ficam felizes em nos deixar escolher para eles. A confiança deles em sua experiência facilita um pouco o processo.
Mas esse nem sempre é o caso. Os clientes práticos ou corporativos desejam ouvir os prós e contras de uma abordagem. Às vezes, várias partes interessadas estão envolvidas. A comunicação eficaz é vital, pois você precisará convencê -los.
De qualquer maneira, existem fatores -chave para ajudá -lo a fazer a melhor escolha possível:
Ele atende às necessidades de curto prazo do projeto?
Os plugins ou temas da sua lista devem atingir as metas de curto prazo do projeto. Uma correspondência de 100% nem sempre é necessária. Se não fizer tudo fora da caixa, deve haver um caminho para realizá -los.
Os temas do WordPress são geralmente flexíveis e extensíveis. Então, trata -se de encontrar uma base sólida para construir. O conhecimento ou experiência de codificação com o editor do site do WordPress pode corrigir quaisquer deficiências.
Os plugins podem ser mais desafiadores. Alguns, como o WooCommerce, são construídos para serem estendidos. No entanto, alguns plug-ins menores podem não ter o mesmo nível de complementos ou documentação.
Considere o que pode mudar no futuro
Tirar seu projeto do chão é uma coisa. Mas como isso pode evoluir? Seu cliente pode querer adicionar mais recursos ou refinar o fluxo de trabalho do site. As soluções que você escolher agora afetarão essas mudanças futuras.
Assim, um plugin ou tema que o trava em um caminho estreito complica as coisas. Você pode ficar preso a uma solução que não pode crescer junto com as necessidades do cliente. Isso leva a viver com menos ou ainda pior, mudar para um novo produto.
É impossível prever todas as mudanças. Mas você pode olhar para uma solução e determinar se é “pronto para o futuro”.
Revise as políticas de preços e suporte
Um produto gratuito pode fazer o que você deseja. Mas o que acontece quando você precisa de suporte? Ainda estará por aí em alguns anos?
Os produtos comerciais também vêm com perguntas. Alguns fornecem suporte mais aprofundado. E esse preço promocional baixo pode desaparecer na hora de renovar sua licença.
É bom conhecer essas políticas desde o início. Isso define o nível de expectativa para você e seu cliente. Procure produtos que correspondam ao seu orçamento e aos requisitos de suporte esperados.
A reputação é importante
A reputação de um produto WordPress (e de seu desenvolvedor) significa muito. Por exemplo, você provavelmente evitaria um produto com um registro ruim de atendimento ao cliente ou corrigindo bugs. Isso pode atrapalhar os planos de investir em uma opção de promissora.
Como você pode determinar a reputação deles? Veja os fóruns de suporte, o Changelogs de produtos e as críticas (leve -os com um grão de sal). Peça a opinião de outros profissionais do WordPress. Encontre o maior número possível de detalhes.
Se o seu cliente estiver inclinado para esse produto, faça uma avaliação honesta. Preste atenção especial a aqueles que cumprem uma função crítica. Você pode salvá -los de um cenário de pesadelo na estrada.
Em suma, procure produtos que façam o que dizem que farão. Um desenvolvedor que está por trás de seu produto também ajuda a selar o negócio.
Ajude seus clientes a encontrar sucesso com o WordPress
Freelancers e agências devem se destacar em mais do que construir sites. Também devemos escolher as ferramentas certas para o trabalho e explicar nosso raciocínio aos clientes. Isso mantém todos na mesma página.
Fazer isso exige um olho agudo e habilidades de comunicação. Primeiro, você terá que determinar se um plug -in ou tema é um candidato para o seu projeto. A partir daí, trata -se de ajudar os clientes a entender o que estão recebendo e por que isso importa.
Não tenha medo de apontar os pontos positivos e potenciais negativos. Ambos os lados devem ser considerados ao tomar uma decisão informada.
Você pode não acertar todas as opções no nariz. Afinal, algumas coisas estão fora do nosso controle. Mas você ganhará a confiança do seu cliente. Isso pagará dividendos nos próximos anos.
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