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Por que criar um assistente de reunião com IA?

Hoje, espera-se que anotadores de reuniões de IA, como Fireflies e Fathom, estejam em reuniões para gravar conversas, gerar transcrições e entregar resumos. Mais recentemente, aplicativos de desktop como o Granola ganharam popularidade ao permitir que os usuários gravem reuniões sem um bot. A popularidade dos aplicativos de desktop levou as equipes a criar seus próprios Granola AI alternativas.

Como a gravação de uma reunião agora é a expectativa, a diferenciação vem do que acontece depois da reunião, e não do formato de gravação em si. É aqui que entram os assistentes de reuniões com IA: entendendo o contexto, automatizando fluxos de trabalho e transformando conversas em resultados significativos, além de resumir reuniões.

Infraestrutura necessária para construir um assistente de reunião com IA

A maioria das equipes que criam assistentes de reunião com IA usa Recall.ai para infraestrutura de gravação de reuniões. Recall.ai é uma ferramenta acessível que ajuda os desenvolvedores a chegar ao mercado mais rapidamente, eliminando a complexidade de construir e manter uma infraestrutura confiável de gravação de reuniões em plataformas e sistemas.

Em alto nível, a seguinte infraestrutura é necessária para construir um assistente de reunião de IA:

  • Detecção de reuniões entre plataformas e infraestrutura de junção em plataformas de reuniões
  • Infraestrutura de gravação de reuniões para todas as plataformas de reunião
  • Extraia dados estruturados de dados de reuniões capturados
  • Pipeline para canalizar dados de reuniões em prompts/fluxos de trabalho do LLM
  • Qualquer infraestrutura para o produto voltado para o usuário final

Os desenvolvedores que desenvolvem com Recall.ai obtêm dados de reuniões estruturados prontos para uso e podem se concentrar na criação de produtos de IA diferenciados.

Para desenvolvedores que optam por criar sua própria solução de captura, eles precisam integrar-se às APIs da plataforma de reunião, incluindo o API do Google MeetAPIs do Microsoft Graph e APIs de gravação de zoom (Zoom RTMS ou API de gravação) ou crie um aplicativo de gravação de reuniões para desktop.

Gerenciar a integração de múltiplas plataformas de reuniões é difícil porque cada plataforma tem regras diferentes para gravação de reuniões. A maioria dos desenvolvedores depende de APIs de bot de reunião e SDKs/APIs de gravação de desktop para criar uma maneira mais uniforme de capturar dados de reuniões.

Construir um gravador de reuniões de desktop do zero requer capturando conteúdo da tela, acessando o áudio do sistema e gravar áudio do microfone de maneira confiável em sistemas operacionais e dispositivos. Abstrair essa complexidade é uma das muitas razões pelas quais os desenvolvedores optam por construir com Recall.ai.

Recall.ai oferece flexibilidade com gravação de reuniões

O uso de um provedor como Recall.ai não apenas elimina a complexidade associada à construção de infraestrutura de reuniões, mas também oferece a flexibilidade de escolher entre dois formatos para gravação de reuniões.

API de bot de reunião SDK de gravação de desktop Construindo um aplicativo de bot/desktop para reuniões internamente APIs nativas
Participe de reuniões em várias plataformas Sim Sim Depende Não
Bot está presente na reunião Sim Não Não Não
O usuário final precisa baixar um aplicativo de desktop Não Sim Depende Não
Requer manutenção Não Não Sim Sim
Hora de chegar ao mercado Dias Dias Meses Meses

Quer você use um Bot do Microsoft Teams para gravação de reuniões ou um gravador de desktop para gravar um huddle do Slack, os desenvolvedores que usam uma API de bot de reunião ou um SDK de gravação de desktop obtêm dados de reunião estruturados, como transcrições com rótulos de alto-falante, fluxos de áudio com diarização e metadados de reuniões ricos.

Os dados estruturados de reuniões são absolutamente cruciais para assistentes de reuniões com IA. Para gerar resumos, itens de ação e rascunhos de e-mail de acompanhamento com precisão, um assistente de reunião de IA precisa saber quem disse o quê e quando foi dito. Ter o contexto da reunião permite que os desenvolvedores pulem a organização e o processamento de dados brutos da reunião e acelerem a construção de fluxos de trabalho posteriores.

Como o Recall.ai oferece todas essas funcionalidades prontas para uso, os desenvolvedores podem colocar um assistente de reunião de IA em produção em questão de dias.

Primeiros passos com Recall.ai

Para começar a usar Recall.ai, você precisa se inscrever no uma conta gratuitaobtenha uma chave de API e uma região.

API de bot de reunião

Para enviar um bot para uma reunião, você pode usar este ponto final:

curl -X POST https://$RECALLAI_REGION.recall.ai/api/v1/bot 
    -H 'Authorization: Token $RECALLAI_API_KEY' 
    -H 'Content-Type: application/json' 
    -d '
    {
      "meeting_url": "$MEETING_URL",
      "bot_name": "My Bot",
      "recording_config": {"transcript": {"provider": {"recallai_streaming": {}}}}
    }'

A resposta incluirá um ID do bot. Quando a reunião terminar, você poderá recuperar artefatos da reunião, como transcrições e gravações de vídeo, usando este comando:

curl -X GET https://$RECALLAI_REGION.recall.ai/api/v1/bot/$BOT_ID 
        -H 'Authorization: Token $RECALLAI_API_KEY'

SDK de gravação de desktop

Você pode tentar um dos os aplicativos de exemplo para ver como funciona o SDK do Desktop Recording.

Quando estiver pronto para integrar o SDK do Desktop Recording ao seu próprio aplicativo, instale o SDK:

npm install @recallai/desktop-sdk

Para inicializar o Desktop Recording SDK, adicione estas linhas de código:

const RecallAiSdk = require('@recallai/desktop-sdk');

await RecallAiSdk.init({
  apiUrl: RECALLAI_REGION
});

RecallAiSdk.addEventListener("permissions-granted", async (evt) => {
  
});

RecallAiSdk.addEventListener("meeting-detected", async (evt) => {
  const { window } = evt;
});

Com essas linhas de código, seu aplicativo pode detectar reuniões automaticamente e gravá-las assim que elas começarem. Se você quiser acessar outros artefatos de reunião, será necessária configuração adicional.

Oportunidades no ecossistema de assistentes de reuniões de IA

Os assistentes de reuniões com IA não são apenas ferramentas de resumo de reuniões. Eles podem resolver muitos problemas em diferentes setores. Quanto mais específico for o caso de uso, mais valor ele poderá agregar ao usuário final. Estas são algumas das situações mais populares em que um assistente de reunião com IA pode ajudar:

Produtividade

Você é um fundador que hoje teve uma série de conversas no café com investidores e clientes. Você precisa agendar reuniões de acompanhamento e enviar e-mails com as próximas etapas assim que a reunião terminar.

Seu assistente de reunião com IA usa anotações do seu Anotador de IA e rascunha e-mails de acompanhamento e convites de reuniões para que você só precise revisá-los e aprová-los.

Vendas

Você é um executivo de contas em uma ligação com um cliente em potencial que está fazendo perguntas específicas sobre um recurso técnico. Embora você organize uma reunião entre o cliente potencial e um engenheiro da equipe, o cliente potencial tem algumas perguntas imediatas.

Seu assistente de reunião com IA ajuda você obtenha respostas às perguntas dos clientes potenciais em tempo real pesquisando sua documentação de engenharia e revelando informações relevantes durante a chamada, permitindo confirmar rapidamente se um recurso é compatível.

Contratando

Você é um recrutador e precisa se reunir com 10 candidatos hoje. Cada chamada tem duração de 45 minutos. Após cada ligação, você precisa resumir as reuniões, atribuir uma pontuação a cada candidato e atualizar seu banco de dados de contratações.

Seu assistente de reunião de IA gera um resumo, extrai os principais insights dos candidatos e automatiza scorecards de entrevistaseconomizando horas de trabalho manual dos recrutadores todas as semanas e permitindo que eles movam candidatos qualificados pelo processo de entrevistas com mais eficiência.

Gerenciamento de projetos

Você é gerente de produto em uma reunião discutindo o trabalho que precisa ser concluído antes do final da semana. Vários tickets de última hora foram adicionados e a equipe está debatendo prioridades e largura de banda individual.

Seus assistentes de reunião com IA criar e atribuir problemas automaticamente e notificar os proprietários com base no que foi discutido na reunião para que as equipes possam se concentrar na execução em vez de na delegação.

Assistência médica

Você é um psiquiatra que atende mais de 5 clientes por dia. Após cada sessão, você precisa documentar a conversa, acompanhar o progresso do paciente e inserir informações no EHR.

Seus assistentes de reunião com IA atualizar registros de pacientes e extrair informações relevantes para que os psiquiatras possam gastar menos tempo na documentação e mais tempo concentrando-se no atendimento ao paciente.

Perguntas frequentes sobre como criar um assistente de reunião com IA

O que é um assistente de reunião de IA?

Um assistente de reunião com IA captura e entende as conversas das reuniões e, em seguida, toma medidas com base no contexto do que foi discutido. Além transcrevendo reuniõesele pode extrair insights, identificar itens de ação, gerar resumos e acionar fluxos de trabalho posteriores em outros sistemas.

Como você escolhe um assistente de reunião de IA?

O assistente de reunião de IA certo depende do seu setor e caso de uso. Algumas equipes precisam de inteligência de vendas e automação de CRM, enquanto outras precisam de documentação, insights de clientes ou API de registro de conformidade. Você também deve considerar se prefere uma solução que use um bot de reunião que ingressa em uma chamada ou uma solução de gravação baseada em desktop.

Por que você deveria criar seu próprio assistente de reunião com IA?

Criar seu próprio assistente de reunião de IA faz sentido quando as ferramentas disponíveis no mercado não atendem aos seus requisitos ou se você estiver desenvolvendo um produto que não existe para um setor ou fluxo de trabalho específico.

Quais são os problemas comuns que você encontrará ao criar seu próprio assistente de reunião com IA?

O principal desafio que você encontrará ao criar seu próprio assistente de reunião com IA é capturar dados de reunião de maneira confiável. Esteja você criando um gravador de reuniões para desktop ou um bot de reuniões, a infraestrutura de captura de reuniões é mais complexa do que parece inicialmente. Os desenvolvedores devem levar em conta inúmeros casos extremos, manter a compatibilidade com as alterações nas plataformas de reunião e nos sistemas operacionais e garantir a confiabilidade em um grande número de reuniões simultâneas. Como resultado, construir e manter uma infraestrutura de captura de reuniões exige mais esforço de engenharia do que o esperado.

Como você constrói um assistente de reunião com IA?

Um assistente de reunião de IA consiste em dois componentes principais: infraestrutura de captura de reunião e fluxos de trabalho de IA downstream. Primeiro, você precisa de uma maneira confiável de gravar reuniões em plataformas como Zoom, Google Meet e Microsoft Teams. Construir a infraestrutura de captura de reuniões é a parte mais desafiadora da pilha. Muitas equipes usam Recall.ai para que possam se concentrar na construção de experiências diferenciadas de IA, em vez de construir e manter infraestrutura de captura de reuniões.

O Recall.ai é gratuito?

Você pode se inscrever para uma conta gratuita e começar a construir imediatamente. Recall.ai oferece preços pré-pagos e foi projetado para permanecer acessível para startups, desenvolvedores independentes e empresas em crescimento.

Quais formatos o Recall.ai oferece?

Recall.ai suporta bots de reunião e gravação baseada em desktop. Os desenvolvedores podem usar a API Meeting Bot para implantar bots que ingressam em chamadas ou o Desktop Recording SDK para aplicativos que capturam reuniões sem adicionar um participante à chamada.

Por que devemos confiar em Recall.ai?

Recall.ai é a opção mais confiável do mercado, com mais de 99,9% de confiabilidade. Aprovado pelas empresas Fortune 500 e pelas principais startups de IA, incluindo Clique para cimaCírculo de volta e Memória para construir produtos de nível de produção com base em dados de reuniões.


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